今年到了年申认证期，昨天提交认证申请时修改了公众号名称，后台小铃铛消息说名称和资质认证已成功，后台提交的认证订单也显示审核成功，这种情况下还需要对公打款验证吗？我公司财务在搜索腾讯对公账户的开户行时并没有搜索到该账户，请问怎么联系腾讯财务收款对外客服？