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手机端的微信公众号自定义菜单点击为什么会转圈圈？

微信公众号 自定义菜单 -> 类型为发消息-> 配置好后 ->保存发布，在手机端进入微信公众号 点击菜单 提示“获取中” 感觉反应比较慢（手机与PC端网络环境相同） PC端没有这个问题

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-05-08

    你好，能否提供相关公众号原始ID，并告知我们是哪个子菜单，我们查看一下

    2023-05-08
    有用
    回复 4
    • 李钊
      李钊
      2023-05-08
      gh_3089493133b8    菜单：联系我们
      2023-05-08
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-05-08回复李钊
      你菜单的文本消息是直接在公众号后台设置的对吗？你重新删除这个子菜单再次重新配置过还会出现这个问题吗
      2023-05-08
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    • 李钊
      李钊
      发表于移动端
      2023-05-08
      刚刚删除了子菜单，重新配置后问题还是存在
      2023-05-08
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-05-08回复李钊
      我们这里核实了这个情况，是正常表现，客户端是需要加载
      2023-05-08
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