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公众号付费文章被恶意举报,审核结果不予结算?

前段时间发了一篇付费文章,内容是非常正常的教程文章,确因恶意举报致使违规和不予结算,审核结果是不得使用付费功能卖商品。就只是一篇很单纯的教程文章,不存在售卖行为,审核人员是眼拙吗?能不能说出你看见我卖了什么东西?这样的恶意举报都不能申诉成功,那还出这个功能干嘛?审核周期一个月,作者辛辛苦苦发布内容,最后一个恶意举报钱没拿到,内容被白嫖,还一下多出三条违规记录并且封禁相关功能,既然这样,付费功能就不应该推出!谁还敢用?服就服在审核人员是真的眼瞎!

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3 个回答

  • Tonya
    Tonya
    2020-08-14

    你好,平台不支持使用付费功能进行任何形式的资源售卖,如图片、视频打包下载等。如果对处理结果有异议,可以提供下公众号原始id和被处罚文章信息,这边核实一下。

    2020-08-14
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    • Tonya
      Tonya
      2020-08-14回复先森
      你好,经核实文章被多人投诉滥用付费,结合历史群发及文章标题简介,发现的确存在用户错误理解暗示而付费的可能,故此已支付款项已原路退回用户。但该文章内容本身的确不涉及售卖商品,因此已恢复账号及文章付费功能。后续请遵守平台规范,为用户提供优质内容,让我们共创健康绿色的运营环境。
      2020-08-14
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    • Edison Jian
      Edison Jian
      2020-09-14回复Tonya
      我觉得,用户第一次违规可以关闭对应的功能或者文档,而不能阻止已发生的费用结算,营运者花了大量的精力去获取回报,最后到手的鸭子飞了,以后某大厦跳楼事件会越来越多,将心比心,
      2020-09-14
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  • 思仿小编
    思仿小编
    2021-06-02

    说句普通运营者的心声:公众号平台对投诉门槛太低,原创审核过于苛刻(一旦被投诉,很难申述成功),导致付费阅读随时可能被取消,也就导致作者没有足够动力去写原创。供平台参考。

    2021-06-02
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  • 小兵熙正_专业的毛毛虫
    小兵熙正_专业的毛毛虫
    2022-05-02

    说句公众号运营者的心声:公众号平台对投诉门槛太低,原创审核过于苛刻(一旦被投诉,很难申述成功),导致付费阅读随时可能被取消,也就导致作者没有足够动力去写原创。供平台参考。我都伤心过度了,发了原创4000篇了,今年屡遭投诉。而且投诉只要1天就出结果了,很容易就投诉成功!!!而申诉太难,太慢,太墨迹,公众号官方,你是在毁掉你自己的平台吗,这打击的都是原创作者!

    2022-05-02
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