我们是第一次搞小程序开发,刚开始我们注册小程序时把名称填错了,随后我们在发布小程序版本时发现了问题。
然后我们7月27日登录小程序后台,点击〔去认证改名〕,网页直接跳转到二维码支付页面,我们以为支付完¥300后才可以修改名称,就直接支付了,随后有认证审核客服给我打电话简单核实了公司情况,过了一会儿说审核通过了。
随后我们重新登录后台页面,第二次点击〔去认证改名〕,却弹出一步一步步骤让填写资料,到第5步显示出二维码支付,我才发现又要缴费,( ╯□╰ )
我想说的是,这不是坑人吗?第一次点击〔去认证改名〕,页面为啥直接跳转到第5步二维码支付页面???而不是显示第一步,让我一步一步确认信息啊?
现在情况是我们的小程序名称还没有修改,请问怎么处理?