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微信8.0.34升级，live-player播放视频流黑屏？

升级后，苹果卡顿，安卓黑屏，如何处理？

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-03-21

    请具体描述问题出现的流程，并提供能复现问题的简单代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）。

    2023-03-21
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    • sunyu
      sunyu
      2023-03-22
      2023-03-22
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-03-22回复sunyu
      没复现，这里安卓升级到8.0.34也是正常，你那里必现？
      2023-03-22
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    • sunyu
      sunyu
      2023-03-22
      您那可以连续播放？我目前是苹果，显示2秒就停止画面。
      2023-03-22
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    • sunyu
      sunyu
      2023-03-22
      所有客户提出问题，都是安卓升级后黑屏，苹果升级后2秒停止。
      2023-03-22
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-03-22回复sunyu
      我用安卓测了是没问题的，你那里能复现的话上传下日志吧  我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点，先传安卓的
      2023-03-22
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  • 亲小禾-张天柱
    亲小禾-张天柱
    2023-03-28

    我遇到的问题是这样的。海康萤石云直播视频，安卓升级 8.0.34 是正常的，苹果升级 8.0.34 画面会出现播放几秒后卡住。8.0.33 版本是没有问题的。视频是 264 的视频流，VLC 播放正常。

    播放 URL：rtmp://rtmp01open.ys7.com:1935/v3/openlive/K01777836_2_1?expire=1711088187&id=560829562306052096&t=340ac63f04c1b298392091f70c9207fcd56ba46dc1909ed133101b7f100baebd&ev=100

    2023-03-28
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    • Mr.Sun
      Mr.Sun
      2023-04-03
      我跟你碰到问题差不多，但是有点区别，微信升级8.0.34之后，安卓用户打开播放萤石云直播视频页面，会显示4012，url过期或无效，但是点击重新进入小程序后就又可以播放了
      2023-04-03
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-04-04
      原因: Android 8.0.34 live-player autoplay=true 在部分机型有概率不会生效
      已修复，正在灰度中，预计一周左右全量,。开发者要规避的话可以暂时设置 autoplay=false来手动播放
      2023-04-04
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    • 芋头
      芋头
      2023-04-06回复社区技术运营专员--阳光
      加油加油，快点恢复，遇到了，很烦
      2023-04-06
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  • 梁大新🍃
    梁大新🍃
    2023-07-20

    安卓正常，ios最近版本产生卡顿，表现为一开始播放正常，几秒后视频卡顿停止，原因不明。。。

    2023-07-20
    有用
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  • 肆意
    肆意
    2023-04-03

    小米三星升级13再次播放时不会拉流 苹果和华为就没问题



    2023-04-03
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