您好

我在电脑上通过手机号、微信号、邮箱申请了一个公众号。

名称显示：新注册公众号（不是我自己选定的名称），指示3日内修改名称，管理员微信成功扫码后，名称仍然修改不了

显示没有完成注册，未认证。

我在手机上通过微信号注册一个公众号，成功发表一个视频

想开通实名认证，

开通不了

指示让注销原来注册不成功的公众号

因为注册不成功，也不让注销

请您帮助[抱拳]