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商户号业务模式异常?

为何不断反复出现涉嫌实时交易异常?如何解决?已经根据腾讯客服发送的链接提交了审核资料,提交了三次,交易订单号,物流单号这些都已经提交了,每次都说商户号业务模式异常,你倒是指出来哪里异常啊?打你们95017的客服电话,两三天过去了都没给回复,打了几次,说是加急处理,真的恶心人,每次打个客服电话都要等很久,有时很要打三四次才有客服接电话,能不能别这个恶心人?具体是什么原因请直说,明明商户经营模式正常,资质也有,也没有被投诉,到底是哪方面的问题,请你们明确提出来,不要影响我们的用户体验,支付时遇到这个问题对我们的影响很大,导致用户流失。


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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2023-01-04

    您好,请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准

    2023-01-04
    有用
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  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2022-12-27

    请提供一下商户号

    2022-12-27
    有用
    回复 2
    • Del
      Del
      2022-12-28
      1635691939
      2022-12-28
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    • Del
      Del
      2022-12-28
      打了很多次客服电话,说是已经提交了加急处理,都已经过了五六天了,也没给我任何回复
      2022-12-28
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  • ChiangHui
    ChiangHui
    2022-12-29

    解决了吗 ? 我也遇到这个问题了

    2022-12-29
    有用
    回复 1
    • Del
      Del
      2023-03-02
      没用的,找客服都是一套说辞,重新申请一个商户号吧,或者走服务商模式
      2023-03-02
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