我之前有个微信账号用了好几年了，当做小号使用，一般都是用来打游戏，今年找了个工作当做工作号用了一段时间，后面离职就没有管了，后面发现登陆不上去，微信手机号码也被解绑了，里面之前加的大号也被人删除了，现在找回账号也找回不了，每次找回都提示账号在申诉中，当前的手机号或微信号今天已经发起过找回账号密码请求，要我通过手机号码和回执码查询，问题是我手机压根就没有收到回执码，连续半个月了，请问怎么回事