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部分用户支付报“当前商户存在异常行为，本次交易暂无法完成”，请问是什么原因

APP对接的微信支付，部分用户报“当前商户存在异常行为，本次交易暂无法完成。商户可通过商户平台了解详情。”。

可我们登陆了对应的商户平台，账户中心-违约记录 中并没有任何的信息，请问是什么原因，需要我们如何处理？

商户号：1418574702

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16 个回答

  • A骆驼Battery中科天云润滑
    A骆驼Battery中科天云润滑
    2022-02-21

    我也是，好烦啊，我注册的是商家用户，结果因为三天内有两笔较大金额交易，结果给我限制了，支付延期违约怎么办？烦的要死。提交申诉材料，第二页给我搞的一脸蒙蔽，看不懂。我商户号1612158165

    2022-02-21
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  • Wykles
    Wykles
    2021-08-30

    请问解决了吗？我也遇到这个问题 今天下午7点前还好好的 下班到家后 一看 突然被拦截了 但是什么记录都没有 急得要死 晚上还有引流 花大钱了 这尼玛 微信突然挂了 真不知道要损失多少钱啊

    2021-08-30
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  • sanmi
    sanmi
    2021-01-26

    楼主你好，保持继续交易使用，要怎么保持呢？买家现在又不能付款啊，是只能这样，然后微信正常使用吗？我跟你的情况是一样的，后台检测没有任何违规或投诉的记录，就是买家微信支付都不行，你们后面多久恢复正常的呢？

    2021-01-26
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  • 蓝妖
    蓝妖
    2020-03-19

    我家也有出现这种情况，不知道什么原因。同一个人，几笔订单，有些能付款，有些死活付不了

    2020-03-19
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    • Toby
      Toby
      2021-01-26
      咨询过客服什么都做不了，支付系统自己判断的，能做的就是保持继续交易使用
      2021-01-26
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  • 水清
    水清
    2020-03-13

    什么问题导致的 需要怎么修护吗？

    2020-03-13
    有用
    回复 1
    • Toby
      Toby
      2021-01-26
      咨询过客服什么都做不了，支付系统自己判断的，能做的就是保持继续交易使用
      2021-01-26
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  • Wendy
    Wendy
    2020-03-10

    正常情况下，微信支付商户后台都会有红字提示的，你仔细找找

    2020-03-10
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    • Toby
      Toby
      2020-03-10
      确定了没有，跟客服电话确认了，交易量异常会出现这种问题，也确认没有相关文档说明
      2020-03-10
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    • 莫丶声
      莫丶声
      2020-03-11回复Toby
      请问最后是咋解决的呢？ 我们也有部分用户 同样的金额 有时可以有时不行
      2020-03-11
      赞 1
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    • 蓝妖
      蓝妖
      2020-03-22回复莫丶声
      我也是，不知道怎么解决。
      2020-03-22
      赞 2
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    • 。
      。
      2020-03-23回复蓝妖
      同问 你的解决了吗？怎么解决的？
      2020-03-23
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    • 农夫与蛇
      农夫与蛇
      2020-06-03
      你们问题解决了吗，我也是有同样的问题。
      2020-06-03
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微信支付商户异常行为交易无法完成