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虚拟支付2.0总入账和净收益对不上

问题类型 AppID
Bug wx640e1c68c92644c9

问题1:举例,这个游戏是9月份开始有收入的,所以月末日终余额=月总净收益。总入账金额跟净收益收益对不上。

问题2:由于提现不是按月提现,所以不知道当月实际提现的金额是多少。当月的提现金额等于当月总入账金额还是当月总净收益?


最后一次编辑于  2023-02-15
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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-03-01

    我们目前可提现金额会使用已入账金额-未到账期但已入账金额来计算。

    比如12月7日,实际上已入账金额是10月1日-11月6日。此时我们这边就会用当前已入账的总金额-(11月1日-6日)的未到账期的金额来计算。但由于该能力中间涉及了多个部门配合,所以出现了这部分未到账期总金额,实际也未入账。就会导致计算减多了。实际上你的收益并未减少


    比较快的处理办法是:直接升级到高支付等级,这样直接会使用已入账的总金额-退款/提现等实时交易,作为你的可提现金额。

    2023-03-01
    有用
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    • X'智
      X'智
      2023-03-27
      现在不是一个月的账期吗,为什么11月1日-6日的金额在12月7日这一天还未到账期?11月1日的分成不是应该在12月2日这天已入账可提现了?
      2023-03-27
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    • Tz
      Tz
      2023-04-07回复X'智
      11月1日已经是在12月7日入账,所以12月7日当天算的时候要剔除
      2023-04-07
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