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企业微信侧边栏获取当前用户接口链路实在太长了，网络差的情况要等好久，能否优化？

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug getCurExternalContact 微信安卓客户端 3.0.0 Android 6.0.1 WeChat7.0.1
  1. wxinvoke'getCurExternalContact'
  2. },functionres){
  3. ifreserr_msg =="getCurExternalContact:ok"){
  4. userId resuserId //返回当前外部联系人userId
  5. else
  6. //错误处理
  8. });

这个能不能在侧边栏跳转的url里面直接提供userid？整个链路查询太长了，

1、要获取jsticket

2、要等待wxconfig OK

3、要等待wxagentConfig OK

4、要等待企业微信客户端服务器校验OK

5、然后才能拿到userid

整改流程太耗时了，特别对于Android手机，对侧边栏来说H5的体验非常差，等待时间巨长，而且还无法对userid做缓存处理。

为什么自带的客户详情能够立即显示，这块麻烦官方考虑一下体验问题

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7 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-01-17

    您好，关于这个我反馈下给内部哈

    2020-01-17
    有用
    回复 4
    • 阳光
      阳光
      2020-01-17
      好的，谢谢，希望考虑一下，不然侧边栏对用户的体验真的很差
      2020-01-17
      赞
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    • 阳光
      阳光
      2020-03-16
      你好，请问有回复了吗？具体哪个版本有计划更新呢？
      2020-03-16
      赞
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    • 方木
      方木
      2021-01-20
      如果有计划更新，也麻烦告知一下
      2021-01-20
      赞
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    • steven
      steven
      2021-10-20
      慢的一笔
      2021-10-20
      赞
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  • 云立方_卢英
    云立方_卢英
    2023-03-15

    这个问题换一个思路解决应该就很简单，比如允许应用针对群组和个人设置自定义信息；也允许应用读取这个自定义信息；这样就只需要获取一次客户id或者群组id，存储到这个自定义信息中，下次就可以直接读取自定义信息，从而一次慢，以后一直都很快，彻底可以解决这个问题；

    当然前提是这种自定义信息无需安全验证，不管访问者是什么身份，否则引入一堆身份鉴权，还是解决不了速度问题；

    2023-03-15
    有用
    回复 1
    • 阳光
      阳光
      2023-04-07
      一个人访问没啥问题，问题是我有很多个客户，你存储个啥，最多存储自己的身份信息，问题是慢的不是自己的身份信息，是获取客户的
      2023-04-07
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  • 呵呵哒
    呵呵哒
    2021-10-13

    这个问题解决了么？

    2021-10-13
    有用
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  • 斐琳
    斐琳
    2021-06-17

    缺失非常慢，PC和手机端都是，整体流程都是卡顿的。很影响体验，这个问题后来有解决方案了吗？

    2021-06-17
    有用
    回复 1
    • 阳光
      阳光
      2021-08-04
      并没有
      2021-08-04
      赞 1
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  • 赵磊
    赵磊
    2021-04-12

    我们这也遇到了，整个H5页面优化已做到极致了；现在最大的瓶颈就是 getCurExternalContact 特别慢，Android 下特别严重，最快也得 0.5 s 。

    2021-04-12
    有用
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  • 方木
    方木
    2021-01-20

    企业微信应用这块发现的是：手机端的整个获取外部联系人链路比在pc端打开更慢，H5的体验的确慢（获取外部联系人整个走完就得需要1.2s左右，然后才能正式请求接口），这块有什么改进方法吗...

    2021-01-20
    有用
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  • 张清彬
    张清彬
    2020-03-20

    本来做了一套H5的办公系统，实在太难用了，后来做小程序了。。

    但侧边栏竟然不支持小程序。。唉。。

    2020-03-20
    有用
    回复 3
    • 阳光
      阳光
      2020-03-20
      小程序可以在客户资料那里做，也是加载很慢，体验也比较差
      2020-03-20
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    • 张清彬
      张清彬
      2020-03-20回复阳光
      profile页是支持小程序，但电脑版没法用，
      那体验跟山寨手机似得。。
      2020-03-20
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    • 阳光
      阳光
      2020-03-20回复张清彬
      是的，目前企业微信也是刚开始，这块的体验在营销领域还是需要改进，但是未来应该是比较可期的
      2020-03-20
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侧边栏获取外部联系人