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小程序负面评价如何消解,负评率多少才不会出现【用户提示】?

有赞小程序商城被负面评价太多,现在进到商城会展示【用户提示】,很影响用户体验,好评率要到多少才能取消掉,我们用户发了好评不显示的原因是什么?

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