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请问
我是知识付费类产品，无需快递，已经发货超过22天，客户没有按确认收货的还无法提现
请问，知识付费类产品一定要客户按确认收货吗？还是发货15天后自动结算？
规则上写自有物流信息15天后自动发货，我这种知识付费类是不是就是自有物流信息。
自动结算后请问我什么时候可以真正能够提现？
2 个回答
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你好，如你需了解视频号小店结算，需要满足结算规则的条件，谢谢。
详细结算规则请查看：
《视频号小店结算规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5
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无需快递是不是属于自有物流信息，我已发货超过22天，为什么还不能结算
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