请问：我的店铺发货没有超时，都是规定时间内发货，为什么物流评分一直在掉？都快崩溃了~~
相关问题
相关文档
- 订单发货: 小商店/开发/平台能力/商业能力/交易组件/基础交易工具（原标准版交易组件）及开放接口/服务端接口/物流接口/订单发货
- 订单发货: 小商店/开发/平台能力/商业能力/交易组件/视频号小程序自定义交易组件及开放接口/服务端接口/物流接口/订单发货
- 请求参数示例-整单发货: 小商店/开发/平台能力/商业能力/交易组件/基础交易工具（原标准版交易组件）及开放接口/服务端接口/物流接口/订单发货
- 请求参数示例-拆单发货: 小商店/开发/平台能力/商业能力/交易组件/基础交易工具（原标准版交易组件）及开放接口/服务端接口/物流接口/订单发货
- 物流助手-打单软件: 小程序/开发/平台能力/行业能力/微信物流服务/微信物流服务（商家查看）/快递接口/下载打单软件
你好，目前DSR物流评分已经由及时发货率转变成了及时揽收率。及时揽收的计算是以预计发货时间为基准，再加上24小时的宽限期（会计算每天的近30天及时揽收情况）。如果商家在预计发货时间内成功发货但超过了预计发货时间24小时后才完成揽收，那么仍然会被视为揽收不及时。
辛苦参考相关文档：
《视频号橱窗评分实施规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp
请问这是官方社区吗？
遇到问题，怎么解决呢？