进入小程序后台管理，点击左侧的“设置”。

在设置页面下，找到“成员管理”或“客服与通知”（具体名称可能因微信版本而异）。

在成员管理页面中，点击“添加成员”或“添加客服”。

输入客服的微信号或昵称，并设置其权限。

确认添加客服。

微信公众号设置：

进入微信公众号后台管理。

在左侧菜单中，找到“设置”或“客服设置”（具体名称可能因微信版本而异）。

在客服设置页面中，找到“小程序客服配置”或类似选项。

在小程序客服配置中，选择关联你的小程序，并选择之前在小程序中添加的客服。

保存设置。

客服消息测试：

在微信公众号后台的“客服设置”中，你可以尝试发送一条客服消息，验证是否成功关联小程序客服。