商户号1628530155
上周四联系到人工客服说是因为180天未进行相关操作,所以支付功能被关闭。然后我们按照客服的指令进行操作恢复。客服说要等1-3工作日即可恢复。但今天还是未恢复。最后又打客服电话。。。。。。
打了多次人工客服,是玄学。10次里9次打不了,转不了人工。
终于打通了1次,对方说,我们并未申请相关操作。让我们进入“微信支付商家助手”小程序确认商户身份,结果。我发现风险那里,只有2个信息,1个是11.02号的,1个是4月份的。然后我都点进去了。但页面上说,我们无需申请验证身份,可以正常支付。
这是为什么。。。急等。。。。
官方给的0755-86013860和95017看运气才能按0转人工。机器人又无法解决我们的问题。
实在是让人气愤。。。麻烦相关管理员能否帮助解决一下问题。
开了店却不能支付,这开啥子店。
微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服
或者拨打95017咨询下支付客服
或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。
上面显示最近的是11.02号,我点了【确认开户意愿】但页面弹出说无需确认身份。。。
什么时候申请恢复通过的?