您好，我是公众号【怡怜】的运营者，我的公众号助手微信号【怡怜】于【1月18日】被永久禁用，我在【1月20日】通过腾讯客服提交了申诉，但至今未收到任何反馈。该助手是我运营账号的核心工具，无法使用已导致粉丝互动中断、内容发布效率大幅下降，严重影响了账号正常运营。麻烦官方运营人员帮忙核查处理，感谢！