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倍通信用认证客服多次联系催促审核不作为,如何投诉审核员?

AppID
2715933883@qq.com

公司小程序进入年审阶段,根据提示已提交了相应资料,正常走审核流程。但审核时间已过6个工作日,严重超出审核时限,多次催促仍未处理,如何投诉倍通及相应审核人员?以及如何加快审核进度?!!

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3 个回答

  • SY
    SY
    04-15

    请问一下怎么投诉他们呢?我们的也是审核了一周了都没进展,打他们的客服,就说催,但是任何进展都没有


    04-15
    有用 1
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  • Lion
    Lion
    03-12

    投诉倍通信用公司,2月19日提交了永康迩凡科技有限公司小程序认证申请,并支付了300元认证费,之后该公司客服打过一次电话给我,由于显示0411未知电话,没有及时接通。我上微信小程序网站上才得知该信息,然后拨打倍通信用公司电话0411-84947888无论分机8086还是总机,还是投诉建议永远无法接通。我又通过倍通信用微信公众号和QQ客服联系,至今20多天过去了,依然没有客服与我联系,导致小程序认证一直处于审核中。我对倍通信用公司拙劣的服务态度和业务能力表示强烈不满,并进行严肃投诉!

    03-12
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  • Hero
    Hero
    02-29

    试试投诉大连市场监督管理局,他们实际办公场地在大连,我也被他们一直拖着不审核。

    02-29
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    回复 4
    • puleya
      puleya
      发表于移动端
      02-29
      联系很多次,终于在第六次,客服挂了个电话过来,很不耐烦的审核完了
      02-29
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    • Lion
      Lion
      03-12
      我也是,正在投诉!
      03-12
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    • Lion
      Lion
      03-12
      建议大家向中央人民政府投诉腾讯利用企业公众号、小程序年审敛财,跟地方政府早年网上办事强制CA认证收费一个道理。地方政府政务改革早就整改了,但是腾讯利用微信市场垄断地位开始敛财了。企业已经提交了企业营业执照、法定代表人扫码认证、企业电子营业执照扫码认证、对公账号打款认证,我不明白为什么还要倍通认证这种公司打个电话过来认证收费300元。而且还不是一次性的,每年重复收费。
      中央人民政府,国务院举报网址:
      https://tousu.www.gov.cn/zwfw/index.htm
      03-12
      1
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    • 冰峰数码客服5
      冰峰数码客服5
      07-05回复Lion
      不交钱慢也就算了,交了钱还不作为,认证审核乱退回,退回还不能改名字,直接用拖字诀,是可忍孰不可忍。
      07-05
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