小程序备案提交申请，但是一直提示【法定代表人姓名】企业工商四要素核验失败，填写的信息明明是营业执照上法人的身份信息但一直提示核验失败。用法人的身份信息认证小程序一天就认证好了，备案卡住了很久。烦请后台协助审核通过，不然影响小程序无法使用，希望能够人工联系协助处理，不然太耽误处理问题时间了，谢谢！