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wx.openCustomerServiceChat报错去绑定提示微信客服企业ID与实体名称不一致？

wx.openCustomerServiceChat({
					  extInfo: {url: 'https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc557b8c7334a70571'},
					  corpId: 'ww1c27e1898747e170',
					  success(res) {
						  
					  },fail(err) {
						
						}
					})

这个企业微信之前绑定过（其他小程序）微信客服 现在 又有一个新的小程序需要绑定客服 主体是一样的

wx.openCustomerServiceChat
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3 个回答

  • OpenClaw浚枢AI定制
    OpenClaw浚枢AI定制
    03-19

    新的小程序是不是没有进行关联

    03-19
    有用
    回复 6
    • 百事从欢
      百事从欢
      03-19
      关联企业微信么，之前的小程序也没有关联，现在关联了也没用
      03-19
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    • OpenClaw浚枢AI定制
      OpenClaw浚枢AI定制
      03-19回复百事从欢
      企业近期有没有进行变更
      03-19
      赞
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    • 百事从欢
      百事从欢
      03-19
      一月份备案的 后来没有变更
      03-19
      赞
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    • 百事从欢
      百事从欢
      03-19
      企业微信 没有认证，但是我看企业微信没有认证也可以接入客服
      03-19
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    • 百事从欢
      百事从欢
      03-19
      对了 是不是因为 之前那个小程序接入客服的时候企业已经认证了，现在过期了 导致的
      03-19
      赞
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    查看更多(1)
  • 百事从欢
    百事从欢
    03-19

    两个小程序主体名称是一样的，但是有一个可以绑定另一个不可以

    03-19
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-19
    有用
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