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无法进行草稿保存，无法上传素材，为何？

无法进行草稿保存，无法上传素材，显示图片库已达到储存上限，请进行清理。但是图片已经清空删除一部份，但还是无法恢复正常。




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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-12

    你好，麻烦提供下原始ID和出现问题的具体时间点

    2023-04-12
    有用
    回复 10
    • 梧桐
      梧桐
      发表于移动端
      2023-04-12
      原始ID是：gh_dd39bed5b4b2 从4月10号迁移后到现在，一直都是这样的问题，无法解决，能帮忙处理，或告诉我们处理方法吗？我们还有另外三个号也是这样的情况。
      2023-04-12
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-04-12回复梧桐
      提供下最近一次操作的具体时间点（五小时内）
      2023-04-12
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    • 梧桐
      梧桐
      发表于移动端
      2023-04-12
      大概17点有操作
      2023-04-12
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      发表于移动端
      2023-04-12回复梧桐
      另外的三个帐号也提供下，都是迁移的帐号吗？
      2023-04-12
      赞
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    • 梧桐
      梧桐
      发表于移动端
      2023-04-12回复社区技术运营专员--许涛
      另三个号的原始ID分别是：gh_be96658b33b4 ， gh_e086f47c9265 ， gh_beae06fb9459 ， 都是迁移后才出现这样的问题， 麻烦帮我们看看哈，我们运营都快疯了。 谢谢
      2023-04-12
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    查看更多(5)
  • 立十
    立十
    2023-04-12

    牛P，第一次见。

    2023-04-12
    有用
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