收藏
回答

微信服务号怎么实现预约挂号功能或预约小程序的?

我们医院有运营一个微信服务号,一直以来我这边都是负责用来发一下推送文章,今年领导希望通过服务号来做预约挂号,让部分诊室可以实现在线预约。在公众号管理后台摸索了好久,没找到怎么弄预约功能。。。我看别家医院的,都可以从公众号菜单进入预约挂号小程序,那是不是要开发小程序才能实现呢?没有认识懂这方面的人,只能在这里问问各位大神了!

回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • 右以云
    右以云
    2023-12-12

    对于一些小型医院/诊所,没有相关的IT部门,适宜的解决方案就是找服务商购买现成的系统(定制开发价格相对较高,没有定制需求不建议优先考虑)


    是需要先制作好一个【预约小程序】,然后在公众号菜单中添加入口,就可以实现从公众号菜单进入预约挂号小程序了。


    可以通过小程序制作工具来搭建预约小程序,百度搜索【右以云】提供的小程序制作工具进行搭建。

    演示:智能预约管理+定制服务计划,提升服务体验

    · 在线约诊

    1、服务介绍-可查看服务项目详情

    2、医师信息-可查看医生资质信息

    3、在线预约-可选择医师空闲时段进行预约,避免资源冲突

    2023-12-12
    有用 1
    回复
  • 快预约
    快预约
    2023-04-24

    首先,医院的「公众服务号实现预约挂号的最佳方式就是【嵌入预约小程序】,经过多年的微信小程序普及,目前在微信生态体系下,小程序已是各类型医院最为主流的预约挂号方式了。


    (※ 预约挂号功能并不是服务号/公众号自带的功能,所以在公众号管理后台是找不到的,这一点题主要理解清楚~)


    就我们为超过 1000家各类医疗机构(如大型综合医院、专科医院、社区卫生服务中心 / 卫生所、各类中小型诊所等) 的微信公众号提供预约挂号小程序系统、累计服务超过 800万 预约挂号人次的经验,为您简单介绍一下医院或诊所的服务号如何实现预约挂号功能吧。



    以下用真实案例具体介绍一下如何实现:


    一、先看看中医预约系统真实运用示例:


    ① 通过公众号进入预约:可通过医院公众号菜单,一键进入预约挂号主页面:



    ② 通过朋友圈进入预约:对于已添加了微信好友的病患客户,也可将预约码定期分享至朋友圈,方便客户找到预约入口(特别是对于老年人,该方式更方便他们识别及找到):



    ③ 提交预约:选择需要预约的科目/医生,选择空闲可约时间,填写基础信息、支付挂号费后即可完成预约:



    ④ 消息提醒:新增预约后,管理员可及时收到新增预约通知;就诊人也会在所约时间开始前,收到备忘提醒:



    ⑤ 到场验证/核销:就诊人按约到院后,可出示预约凭证或核销码,验证通过后即可进入就诊(如果医院已有叫号系统,也可以让患者用预约凭证兑换一个排队号,可以沿用原有排队叫号系统进行就诊管理了):



    ⑥ 数据管理&导出:所有预约数据,都可以导出为Excel,本地保存或加工使用(比如:可将某一天的预约排期打印出来作为现场签到核对使用):



    二、怎么实现服务号预约挂号功能呢?(免费、免开发)


    第一步:选用有预约功能的小程序


    可在微信中搜一搜“预约小程序”,排名靠前的是微信基于用户规模和口碑优先推荐的产品,都可以试用看看,以下以支持免费使用的小程序 —【快预约】为例,具体介绍搭建步骤:



    第二步:选用【医院挂号】模板快速配置


    快预约经过多年医疗机构服务经验,沉淀了丰富的【医院医疗】模板,复用需要的模板即可快速创建:



    参照模板已有内容,按需进行修改和调整(比如展示信息、名额、价格、预约需提交的信息等),不超过3分钟,就可以完成配置并立即启用了:



    第三步:快速复制,实现所有科室/医生预约项添加


    以第1个已配置好的科室/医生预约项目为模板进行复制,仅需修改名称和头像为新一个科室/医生的信息即可提交创建,以此类推,仅需2~3分钟,就可以快速创建出10个科室/医生的预约项:



    第四步:将小程序预约挂号系统嵌入服务号菜单


    各科室/医生的预约挂号信息配置好后,在预约主页底部的“分享”菜单中,获取到该页面的“小程序路径”后,即可嵌入到服务号菜单,医院公众号即刻拥有预约挂号功能:



    三、更多预约挂号系统配置方式:

    以上就是一个基础的预约挂号系统制作方式了。如果您的医院或诊所有特别的业务需求,可以留言或私信了解更多医院挂号预约的解决方案。

    快预约平台已服务各级医疗机构上千家,积攒了大量经验和解决方案,希望以上回答能对您有所帮助(部分医疗机构客户代表如下:运用场景包含:医院门诊、社区卫生服务中心、妇幼保健、体检中心、中医馆/国医管、眼科医院、口腔门诊、疫苗接种、核酸检测、疾病筛查等)~

    2023-04-24
    有用 1
    回复
  • 拾忆
    拾忆
    2023-03-12

    1.自己开发

    2.找人开发

    3.购买服务商现成的系统

    2023-03-12
    有用 1
    回复
  • 跨商通
    跨商通
    2023-03-12

    最好问问你们HIS系统的开发商,他们有现成的方案。

    2023-03-12
    有用
    回复
  • 启年
    启年
    2023-03-12

    找你们医院现有系统的技术服务商,让他们开发这个功能。

    2023-03-12
    有用
    回复 2
    • 舒文
      舒文
      2023-03-14
      我们小医院,没有IT部门,都是大家兼着做公众号的事情,好像也没有什么技术服务商。。。
      2023-03-14
      回复
    • 启年
      启年
      2023-03-14回复舒文
      你说的需求,肯定要接入你们医院的HIS系统,这个需要问你们HIS系统的服务商了。
      2023-03-14
      1
      回复
登录 后发表内容