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发送带小程序链接的客服文本消息时,只会跳转到小程序首页?

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客服消息 微信安卓客户端 8.0.9 2.0.0

说明:小程序客服消息接口,文档地址:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/customer-message/customerServiceMessage.send.html

  • 1.现在是发送了小程序文本链接,链接的地址是小程序的地址,点击该链接后,跳转到了小程序的首页,而不是链接中的小程序页面【两者的appid是一样的】
  • 2.返回到微信,打开小程序客服消息,进去后 是同一个消息,通过小程序客服消息列表页面进去后,却可以跳转到 链接中的小程序页面。

appId:wx2c2e66ec0b516655

需要跳转的路径是:pages/maSearch

发送的文本消息是:请<a href=\"\" data-miniprogram-appid=\"wx2c2e66ec0b516655\" data-miniprogram-path=\"pages/maSearch\">点击</a>

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2 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    2021-08-17

    说明一下:在使用测试的小程序是可以跳转到配置的页面的(不管是从小程序中直接跳转,还是返回到微信中点开小程序客服消息列表进去的,都可以跳转)。发完版之后,小程序中的消息是无法跳转的。

    2021-08-17
    有用
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  • y40,
    y40,
    2021-08-10

    在小程序中客服消息页点击小程序链接或卡片,不是只会跳转到首页,是只会跳转(返回)到触发客服消息的那个小程序页,是正常情况哈。

    2021-08-10
    有用
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