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我试了“用户问题”、“问题描述”、“反馈信息”、“故障现象”，都审核不过。为什么别的模板用“故障描述”就能审核通过？审核标准是什么？
3 个回答
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你好，模板消息关键词字段，需是限制性的词语，不支持宽泛类词语准入；维修工单待接单提醒的【故障描述】是历史原因准入，现在已经不支持了
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
审核是人工还是系统审核？同样的词“故障描述”，为什么有的模板可以用，有的不能用？
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你好，模板消息关键词字段，需是限制性的词语，不支持宽泛类词语准入；维修工单待接单提醒的【故障描述】是历史原因准入，现在已经不支持了
审核是人工还是系统审核？同样的词“故障描述”，为什么有的模板可以用，有的不能用？