公司做企业发卡平台的，办理的有icp edi证书，4月11日突然被限制交易，关闭了支付权限，理由是“涉嫌我司未开放类目”，交易拦截记录没有任何拦截记录，4月11申诉至今仍在审核中，请问应该怎么解决啊。商户号1600468863