网页版 H5机器人 聊天记录不见了，每次打开或刷新都是空白

在这之前测试并正常使用，网页中打开关键字回复及人工回复 所有聊天记录都会记录，就算是刷新了网页，之前的记录都还在，今天突然收到反馈说刷新后就没有记录了，经测试的确是没有保存了，刷新就清空了