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我司小程序备案一直收不到工信部核验短信，打电话去管局咨询，管局回馈：系统退回原因，因为贵方平台系统公安接口出了问题，请问什么时间可以解决？我司提交备案已经很久了，一直解决未果！是否可以请人工客服电话回访，具体沟通一下，联系电话：13621746029 谢谢！
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你好，当前数据延迟，在逐步上报。辛苦订单中负责人留意12381开头的核验短信，请相对应负责人在收到短信后24小时内完成核验，核验完成即可进入管局审核；
更多详情可参考：工信部短信核验指引
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