在进行注册公众号，在第2步时，提示我改主体注册已达上限，但是我才注册一个公众号，就上限了吗？之后就不能进行下一步，导致我的邮箱被占用，不能上也不能下，怎样才能把进行一半的邮箱给解绑啊？