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有没有官方敢回复一下的?一直躲着装看不到是什么意思?别怪我不礼貌

从去年9月份开始的带货佣金到现在为止全部都没有结算,期间多次发邮件都不给回复,在7月4号又发邮件到目前为止还是不给回复。

在7月12号、19号、21号、25号和视频号带货团队客服反应同一个问题,给的答复永远都是已经帮忙催促专员处理。然而等了大半个月还是没有任何回复。

反馈无用,投诉无门,这是为何?腾讯就要任意摆布我们这些用户吗?这是腾讯相关部门不作为还是腾讯根本就不想处理用户问题?

还请官方给个具体答复

我的邮箱swq_reborn@163.com,腾讯接收邮箱:channels@tencent.com

邮件发送时间:2023年07月04日 17:17

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-07-27

    带货佣金需要咨询电商邮箱。建议仔细查看自动回复的内容。

    视频号小店与商品相关问题,可以附上账号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。

    2023-07-27
    有用
    回复 1
    • 石头
      石头
      2023-07-29
      你说的这邮箱以前我发过,直接粘贴复制说不接受咨询,让找在线客服,找客服给的答复永远都是已经帮忙催促专员处理,一个月了没有任何回复、任何进展,没看我发的内容吗?
      2023-07-29
      回复
  • 智勇
    智勇
    2023-07-31

    一天发十封以上的邮件轰炸

    2023-07-31
    有用
    回复
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