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待发货的订单用户申请退款,显示平台退款失败,需要充值?

待发货的订单的钱不是待结算没法提现的么,钱去哪了?

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2022-10-26

    提供对应的订单号和APPID和相关截图进线咨询下小商店在线客服

    2022-10-26
    有用
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