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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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814 个评论

  • YHJ
    YHJ
    03-27

    我公司的公众号"易美教育Easmay",

    原始公众号ID为: gh_4af3c27d791b 



    目前我公司相关部门发现该公众号以正常运营八年以上, 但是相关推文在搜一搜页面无法被正常搜索到,直接复制相关推文的标题也无法搜索到,可以参考其中附件的证据1-1、1-2、2-1、2-2,如下图,从左至右分别为1-1、1-2、2-1、2-2


    同时目前搜索“易美教育”关键词,也没有公司公众号发布的相关公司公信力重要文章内容。


    同时针对最近3月2日发布的一篇推文《纽约亚裔女子摆水果摊27年,两名子女入读常春藤!揭秘美国教育体系吸引全球家庭的原因!》链接:https://mp.weixin.qq.com/s/F57EW_ABai4ejT2kL0OIHg(参考证据3-1,左边第一张),该篇推文有数个其他公众号转发我们的推文并且标注了相关转载来源(参考证据3-2,右边第一张),搜索相关标题,排名都非常靠前, 但是我公司的推文却没有任何搜索结果。

    基于上述情况想了解是什么原因导致我公司公众号推文无法正常被搜索收录?是否有违规或者其他问题?如果想要改善该情况, 该如何处理? 谢谢。


    03-27
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  • YHJ
    YHJ
    03-27

    我公司的公众号"易美教育Easmay",

    原始公众号ID为: gh_4af3c27d791b 

    登录邮箱绑定为:yuhaojin@easymayus.com


    目前我公司相关部门发现该公众号以正常运营八年以上, 但是相关推文在搜一搜页面无法被正常搜索到,直接复制相关推文的标题也无法搜索到,可以参考其中附件的证据1-1、1-2、2-1、2-2,

    同时目前搜索“易美教育”关键词,也没有公司公众号发布的相关公司公信力重要文章内容。


    同时针对最近3月2日发布的一篇推文《纽约亚裔女子摆水果摊27年,两名子女入读常春藤!揭秘美国教育体系吸引全球家庭的原因!》链接:https://mp.weixin.qq.com/s/F57EW_ABai4ejT2kL0OIHg(参考证据3-1),该篇推文有数个其他公众号转发我们的推文并且标注了相关转载来源(参考证据3-2),搜索相关标题,排名都非常靠前, 但是我公司的推文却没有任何搜索结果。

    基于上述情况想了解是什么原因导致我公司公众号推文无法正常被搜索收录?是否有违规或者其他问题?如果想要改善该情况, 该如何处理? 谢谢。


    03-27
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  • A0༻龙鼎༺给你想要的世界
    A0༻龙鼎༺给你想要的世界
    发表于小程序端
    03-25

    请问:符合预期 是什么意思? 我的现在就是这样?搜不到我写的文章!

    03-25
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  • 番茄炒菠萝🍅
    番茄炒菠萝🍅
    03-25

    您好,我的公众号文章有31篇搜索不到,其中有展现几天就搜不到的,有的刚发就搜不到了,有阅读量高增后就搜索不到了,均为原创文章,从几十阅读几十万阅读都有,为什么搜索不到啊,而且还能看到比我发的晚的文章,还抄袭我的还能正常展现。

    如果内容或者关键字有问题,那一定其他人写的也不予展现啊,奇怪啊,我左思右想也找不到原因。

    还望运营大大帮助查看下。


    公众号名称:人间嗑学

    搜索不到的文章标题,链接,阅读量均在腾讯在线文章的此连接中,望百忙之中帮助查看下,辛苦了。

    【腾讯文档】https://docs.qq.com/sheet/DSnpzUnZDaWRoVWZq?tab=BB08J2


    03-25
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  • 有志青年
    有志青年
    03-23

    同求许总帮忙解决,主体资质下面几个公众号发布文章都不收录,新注册的账号发布文章收录,但是间隔几天再去搜索全部都搜索不到了

    账号名称:大连京城皮肤病医院

    https://mp.weixin.qq.com/s/tpWUeXrGwvHstPWcB1CJew

    https://mp.weixin.qq.com/s/YEMWZ82pfmmwd5Bdk0dDbA

    https://mp.weixin.qq.com/s/Zuq7NzGiVim8oL7eNneAvA

    https://mp.weixin.qq.com/s/15kEo2ynyXrUWu3wvfYMxQ

    账号名称:大连京城联合皮肤病专科

    https://mp.weixin.qq.com/s/sDzMR0uhLOWr1Torl0FX7g

    https://mp.weixin.qq.com/s/3ayNMJo1-u5xtrjr-2RZgQ

    https://mp.weixin.qq.com/s/r8oraM0jvhmpxg8Wl9Xbxw

    烦请许总帮忙看下账号是什么问题?现在都不知道怎么运营了

    03-23
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  • cool
    cool
    03-22

    账号名:易康ssp8cn


    账号ID:gh_ed6a50868f4a

    你好,我这个公众号搜一搜功能之前一直正常,现在突然公搜一搜功能被关,无法搜索到公众号的任何文

    章,就算是之前有排名的文章也都搜不到了,请问该如何解决。

    例如这篇文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwNzYyNjU5NA==&mid=2247484441&idx=1&sn=123bc2ed8bc1e0c060b5082cd149876c&chksm=c0d71514f7a09c02bffa5a1edd4f42b10c3bec10456d98e68721889beee1fc418b923a9d1dd8#rd

    文章标题:2024年小脑萎缩药日本他替瑞林最新价格,多少钱一盒?

    之前都可以正常搜索的到,都很久了,我以为能好,但是一直都没好,公众号搜一搜全部文章都没有了,

    麻烦审核人员帮我处理一下,

    03-22
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  • 郭利
    郭利
    03-22

    公众号名称:茗茶优选郭老板

    原始ID:gh_ab857b6d4530

    背景:这个公众号我每天持续日更,全部原创 ,分享个人心得,之前收录和推荐流量都非常好,一直都希望为公众号生态贡献有价值的内容。2月28日有一篇文章被投诉删帖了。至此之后,以前所有的文章,还有现在发布的文章都不被收录了。

    反馈诉求:我希望知道如何恢复收录?同时我希望知道如何在后期规避这样的问题,以助于长期在微信生态上深耕内容。

    部分示例:

    文章发布时间、标题、链接和搜索界面:

    发布时间2023年12月18日《2024年的流量红利风口:抖音已过时?视频号才是新趋势!》https://mp.weixin.qq.com/s/1lx7tPHbfRKoR3a7UI8IwQ

    发布时间2024年3月3日《本周的一些收获:角色、借力、创造价值、语言表达等等》https://mp.weixin.qq.com/s/qi0OLBvhQMFyig2vqSd4yQ

    03-22
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  • 徐图之
    徐图之
    03-20

    微信公众号:国学语文徐徐图之

    原始ID:gh_095f5c374657

    申诉时间:2024年3月1日-20日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:【作文专题】作文评析:“以一条河流曲折向前”为话题(2024年深圳市高三年级第一次调研考试作文评分细则及标杆卷点评)

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4NjE3MDEwOA==&mid=2247503385&idx=2&sn=e7d56dbf460748a8efa85b7bf705cbf1&chksm=cf9f468af8e8cf9c67d40b9737182b6dd75ca38ad600b125285c4fb89dbb41951282c282059a#rd

    03-20
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  • 低价推广找我@媒介星软文平台牛推
    低价推广找我@媒介星软文平台牛推
    03-20

    ID:gh_163a5b1f7e56                             



    一直屏蔽了,一年了 还不能放出来吗?




    公众号名字:媒介星软文平台   


    问题反馈:所有历史内容全部都无法在搜一搜中搜索到

    示例文章:电力考核稿件发布流程:单位新闻稿发布的营销之道

              



    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4ODYyNDE1MA==&mid=2247486891&idx=1&sn=35e2dff241182cee06ac311d51bd8be5&chksm=cff908d2f88e81c4922f7a177b541c11f6ccb3df21e00a1545243e088830a63594e161844f30&token=2068556348&lang=zh_CN#rd

    03-20
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  • 、
    03-18

    名称:哆啦钰

    原始ID:gh_337461d12777

    文章名称:《奇洛李维斯回信》by清明谷雨

    示例文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzNDY1MTI2OQ==&mid=2247483767&idx=1&sn=e16e413305322814d04bb1d941a2adb9&chksm=c2b8b59df5cf3c8b8dd9262d8b32d3aa25b962846a8c88466b01168e2e646e692d611b72ec1d#rd

    问题反馈:公众号文章搜一搜,输入公众号名称或者单独搜索发布过的文章名称都找不到我已发布的文,查看了违规记录,并没有违规提示,麻烦技术人员帮我解决一下,非常感谢!

    03-18
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