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- 当前 Bug 的表现（可附上截图）
微信小程序进入后页面一片空白，什么也不显示，只显示导航栏
18 个回答
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这几天也遇到了同样少数客户无法打开的问题！
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我也遇到过这个白屏bug，然后我到点去吃饭，回来就好了，这么鬼畜吗？如果说是请求没回来，那这时间也太夸张了吧
我最近也有客户陆陆续续反馈这个问题 你解决了吗
同样遇到了。。。。。。。
如果微信版本低就会这个现象，大部分就没有这个问题了，不过也有客户反映高版本也有这个现在，目前还没有定位问题，现在也在小程序这配置了最低版本库，如果用户微信版本低于设置的版本库，提示他升级
这两天我们也出现这种情况
提供个线索 出现这个情况是从这个 \"SDKVersion\":\"2.6.5\" 开始的，现在抓取不到异常报错，页面就是一片空白
如果微信版本低就会这个现象，大部分就没有这个问题了，不过也有客户反映高版本也有这个现在，目前还没有定位问题，现在也在小程序这配置了最低版本库，如果用户微信号低于设置的版本库，提示他升级
具体的报错信息是什么呢？麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
iPhone 6s<iPhone8,1>undefined微信版本7.0.1， 基础库版本：2.5.2 系统类型 ios 12.2,出现白屏，闪屏
白屏、闪退
复现问题的时候麻烦提供一下日志：我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口提供一下出现问题的微信号，出现问题的时间点（精确到分钟）
打开调试模式 看看控制台日志情况再分析
我没有在客户现场，如果没别的办法，只能联系客户试着打开调试模式了，很奇怪，只是个别几个客户升级微信后不能用
是不是没配置合法域名呢
配了，个别用户出现进入后一片空白无法访问，大部分客户是没有问题的，卸了微信重新装最新的也不行
是不是个别客户的版本库过低的原因
微信版本是最新的，然后重新搜索的最新的小程序，你说的版本库低是什么情况呢？
自己可以复现这种情况吗，版本库低可能对某些API不兼容导致白屏
不能，目前只有这一个客户出现这种情况，我们也都不在客户现场，假如是版本库低导致的，那如何让他升级版本库呢？
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这几天也遇到了同样少数客户无法打开的问题！
我也遇到过这个白屏bug，然后我到点去吃饭，回来就好了，这么鬼畜吗？如果说是请求没回来，那这时间也太夸张了吧
我最近也有客户陆陆续续反馈这个问题 你解决了吗
同样遇到了。。。。。。。
如果微信版本低就会这个现象，大部分就没有这个问题了，不过也有客户反映高版本也有这个现在，目前还没有定位问题，现在也在小程序这配置了最低版本库，如果用户微信版本低于设置的版本库，提示他升级
这两天我们也出现这种情况
提供个线索 出现这个情况是从这个 \"SDKVersion\":\"2.6.5\" 开始的，现在抓取不到异常报错，页面就是一片空白
如果微信版本低就会这个现象，大部分就没有这个问题了，不过也有客户反映高版本也有这个现在，目前还没有定位问题，现在也在小程序这配置了最低版本库，如果用户微信号低于设置的版本库，提示他升级
具体的报错信息是什么呢？麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
iPhone 6s<iPhone8,1>undefined微信版本7.0.1， 基础库版本：2.5.2 系统类型 ios 12.2,出现白屏，闪屏
白屏、闪退
复现问题的时候麻烦提供一下日志：我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口
提供一下出现问题的微信号，出现问题的时间点（精确到分钟）
打开调试模式 看看控制台日志情况再分析
我没有在客户现场，如果没别的办法，只能联系客户试着打开调试模式了，很奇怪，只是个别几个客户升级微信后不能用
是不是没配置合法域名呢
配了，个别用户出现进入后一片空白无法访问，大部分客户是没有问题的，卸了微信重新装最新的也不行
是不是个别客户的版本库过低的原因
微信版本是最新的，然后重新搜索的最新的小程序，你说的版本库低是什么情况呢？
自己可以复现这种情况吗，版本库低可能对某些API不兼容导致白屏
不能，目前只有这一个客户出现这种情况，我们也都不在客户现场，假如是版本库低导致的，那如何让他升级版本库呢？