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公众号这两天取消关注严重不平衡，而且昨天20号也是取消了几十个，然后今天数据显示昨天取消了十多个，今天一下子取消关注快百个，是后台问题吗？一直还没停止掉粉，也没买过粉都是每天积累。
18 个回答
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你好，
1、已核实确认不是bug。
2、平台也反复查验核实确认数据真实。
3、可以继续观察，若后续有异常可继续反馈给我们排查。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我的也是这样，昨天掉了7000多粉丝，原始id：gh_fceecef54780，辛苦帮忙查下，非常感谢
我们的账号也是，20-22号突然大批量掉粉，23号又莫名大批量增粉，请帮忙看下原始ID：gh_f20cc52caa6f
我们公司的账号也是这样，平时取消关注的人数不超过5人，20号突然取关60人，21号取关400多人，今天是260多人，请技术人员帮忙核实一下，原始ID：gh_9079aba7d8b4
我也是这样的情况，三天掉了300粉，请帮我看一下：gh_27400e262cb2
取关人数异常，一天一千多的掉！
我们公司的两个账号也是从2月20号开始一直在掉，请技术人员看一下，什么情况，没有发文，没有发模板消息，太异常了：
原始ID gh_5cbd8e2257c8
原始ID gh_dfcc6bf4b3ad
运营人员好，我们也是这种情况，之前基本每天粉丝都在增长，在同20号21号开始掉，掉了累计300多粉丝。我问了同一个城市其他公众号的2个小编，一个掉了400多，一个掉了1000多，都是同样的问题。大家都是同一个时间狂掉粉丝，所以这个应该是系统问题，不是个别问题，希望运营人员能解决这个问题，或者给一个具体的回复。我们的账号ID是：gh_73ab338ac767。下面这个是我们取消关注的粉丝图：
我的也是这种情况，日常掉分都是平均的，这两天忽然掉，能帮忙看看吗？
appID：gh_56456d35129e
我的也是这种情况，日常掉分都是平均的，这两天忽然几百的掉，能帮忙看看吗？
appID：gh_62aef81f78c6
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你好，
1、已核实确认不是bug。
2、平台也反复查验核实确认数据真实。
3、可以继续观察，若后续有异常可继续反馈给我们排查。
我的也是这样，昨天掉了7000多粉丝，原始id：gh_fceecef54780，辛苦帮忙查下，非常感谢
我们的账号也是，20-22号突然大批量掉粉，23号又莫名大批量增粉，请帮忙看下原始ID：gh_f20cc52caa6f
我们公司的账号也是这样，平时取消关注的人数不超过5人，20号突然取关60人，21号取关400多人，今天是260多人，请技术人员帮忙核实一下，原始ID：gh_9079aba7d8b4
我也是这样的情况，三天掉了300粉，请帮我看一下：gh_27400e262cb2
取关人数异常，一天一千多的掉！
我们公司的两个账号也是从2月20号开始一直在掉，请技术人员看一下，什么情况，没有发文，没有发模板消息，太异常了：
原始ID gh_5cbd8e2257c8
原始ID gh_dfcc6bf4b3ad
运营人员好，我们也是这种情况，之前基本每天粉丝都在增长，在同20号21号开始掉，掉了累计300多粉丝。我问了同一个城市其他公众号的2个小编，一个掉了400多，一个掉了1000多，都是同样的问题。大家都是同一个时间狂掉粉丝，所以这个应该是系统问题，不是个别问题，希望运营人员能解决这个问题，或者给一个具体的回复。我们的账号ID是：gh_73ab338ac767。下面这个是我们取消关注的粉丝图：
我的也是这种情况，日常掉分都是平均的，这两天忽然掉，能帮忙看看吗？
appID：gh_56456d35129e
1、已核实确认不是bug。
2、平台也反复查验核实确认数据真实。
3、可以继续观察，若后续有异常可继续反馈给我们排查。
我的也是这种情况，日常掉分都是平均的，这两天忽然几百的掉，能帮忙看看吗？
appID：gh_62aef81f78c6
1、已核实确认不是bug。
2、平台也反复查验核实确认数据真实。
3、可以继续观察，若后续有异常可继续反馈给我们排查。