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公众号变更管理员时无法弹出修改信息栏了?

想请教一下,企业公众号变更管理员,原管理员扫码后就直接变成新管理员扫码了,没法弹出修改管理员信息的界面,因此新管理员扫码后显示与填写姓名身份证微信号不一致,但是根本无法修改信息呀,请问该怎么办呢?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    12-16

    你好,麻烦提供下原始ID和扫码管理员微信号

    12-16
    有用
    回复 7
    • 齐
      12-16
      私信您了
      12-16
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    • 二凡
      二凡
      12-16
      每次要换绑都要私信你吗?后期会修改回来吗?
      12-16
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    • 齐
      12-16
      有两个账号都是这种情况,一个原始ID是gh_daddf582f1d5,管理员微信号是Iqnewnah,另一个原始ID是gh_b1b69e3151dd,管理员微信号是Iqnewnah,麻烦您给处理一下,谢谢
      12-16
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      12-16回复
      你好,已修复,麻烦现在重新试试
      12-16
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      12-16回复二凡
      你好,已修复,麻烦现在重新试试
      12-16
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  • 立十
    立十
    12-16

    现在改版了,确实不能修改了。也不知道未来会不会出改回原来那种换绑管理员方式。

    12-16
    有用
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