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公众号绑定的视频号无法解绑或设置，怎么办？

在微信公众号中想要解绑视频号，点击绑定设置就出现下面界面，显示服务器异常；如果点击解除绑定，显示获取用户信息失败。这应该如何解绑？也找不到人工客服。

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2 个回答

  • 公众号助手
    公众号助手
    2天前

    你好，尝试更换谷歌无痕模式再试试

    2天前
    有用
    回复 1
    • 小言
      小言
      1天前
      辛苦看下下面的回复
      1天前
      赞
      回复
  • 小言
    小言
    1天前

    更换之后依旧不可以，点击“绑定设置”选项出现以下图片，显示服务器异常，很多天多次尝试依旧如下：

    如果点击“解除绑定”显示扫码，但扫码后显示“获取用户属性失败”，如下图：

    现在问题始终无法解决，找不到合适的客服联系方法，急需解决问题的途径，是否可以提供客服联系方式？或联系我？我的微信联系方式：yandingtiyu

    1天前
    有用
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