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公众号绑定的视频号无法解绑或设置,怎么办?

在微信公众号中想要解绑视频号,点击绑定设置就出现下面界面,显示服务器异常;如果点击解除绑定,显示获取用户信息失败。这应该如何解绑?也找不到人工客服。

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2 个回答

  • 公众号助手
    公众号助手
    2天前

    你好,尝试更换谷歌无痕模式再试试

    2天前
    有用
    回复 1
    • 小言
      小言
      1天前
      辛苦看下下面的回复
      1天前
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  • 小言
    小言
    1天前

    更换之后依旧不可以,点击“绑定设置”选项出现以下图片,显示服务器异常,很多天多次尝试依旧如下:

    如果点击“解除绑定”显示扫码,但扫码后显示“获取用户属性失败”,如下图:

    现在问题始终无法解决,找不到合适的客服联系方法,急需解决问题的途径,是否可以提供客服联系方式?或联系我?我的微信联系方式:yandingtiyu

    1天前
    有用
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