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对方关注了我们的公众号，我后台也设置了自动回复，但是回复的消息无法显示在消息页里，怎么办？

对方关注了我们的公众号，我后台也设置了自动回复，但是回复的消息无法显示在消息页里，只能去通讯录公众号里点进去才看得到。怎么办？

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-03-28

    你好，你具体指的是在哪里无法查看到，可以提供相关页面截图给我们查看吗。自动回复没有正常发送吗

    2023-03-28
    有用
    回复 9
    • Lily🧸💒
      Lily🧸💒
      发表于移动端
      2023-03-28
      就是微信首页 消息页面啊！比如我关注了微信开放社区，就会出现在我的 微信首页 消息里面。但是我的公众号就不行
      2023-03-28
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    • Lily🧸💒
      Lily🧸💒
      发表于移动端
      2023-03-28
      截图发不了啊
      2023-03-28
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-03-29回复Lily🧸💒
      你提供一下你的公众号原始ID给我们查看
      2023-03-29
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    • Lily🧸💒
      Lily🧸💒
      2023-03-29回复公众号技术运营专员-livia
      gh_86089647ca83
      2023-03-29
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-03-29回复Lily🧸💒
      我们看到是这样的，你指的是这里吗，这个不是你设置的自动回复吗？你能否提供一下你公众号后台被关注回复的设置我们看看呢
      2023-03-29
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