我在注册个人公众号时，系统自动弹出并绑定了一个并非我本人的姓名，名字非常奇怪 ，有可能是因为我的名是生僻字，所以识别错误，但是微信实名认证没有错误。公众号注册时无法修改该姓名，导致当前公众号主体实名信息错误。
现在我想注销该账号，系统提示公众号实名与微信实名不一致，无法注销；申请主体信息修正两次也无下文。
因为该异常账号占用了我的身份证注册名额，导致我无法用本人身份证重新注册新的公众号。
想知道如何可以注销该异常账号或解绑身份证，恢复我的注册资格
| 公众号ID |
|---|
| gh_11301651cce8 |
我在注册个人公众号时，系统自动弹出并绑定了一个并非我本人的姓名，名字非常奇怪 ，有可能是因为我的名是生僻字，所以识别错误，但是微信实名认证没有错误。公众号注册时无法修改该姓名，导致当前公众号主体实名信息错误。
现在我想注销该账号，系统提示公众号实名与微信实名不一致，无法注销；申请主体信息修正两次也无下文。
因为该异常账号占用了我的身份证注册名额，导致我无法用本人身份证重新注册新的公众号。
想知道如何可以注销该异常账号或解绑身份证，恢复我的注册资格
3 个回答
我也是，公众号实名是改名前的名字，微信更新成改名后的实名，然后公众号就无法注销的BUG出现了，还让我微信重新实名成旧名字，这么傻逼。智能回答那个什么主体信息压根没有提交修正的入口，煞笔腾讯客服系统。
但是我没有变更过名字，怎么出示公安部门的姓名变更证明呢。