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厨房选对油，为健康加油，这个视频转码失败，说是格式或者什么不对，没有找到具体为什么转码失败的原因，能详细说明吗？
1 个回答
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你好，转码失败一般是上传的视频文件存在问题，请检查原视频；建议通过不同的播放器播放查看视频是否存在卡顿、无法完整播放等异常情况。
如仍旧不行，麻烦提供更多信息：文章链接，问题相关截图 、原视频文件、公众号昵称、公众号原始ID（可在账号详情内查看）及个人微信号。反馈到该邮箱：
wxg_mp_video@tencent.com
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