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小程序名称审核问题,驳回说涉及地域及广义词问题,不知道在这里能不能得到解决?

问题模块 AppID
审核 wx4626d47b9622b534

商标注册,怎么样也得一年,得我拿到,黄花菜都凉了。


附申请邮件原文:

尊敬的审核人员:您好!

    首先非常感谢,您们腾讯提供小程序这么好的服务给全世界的企业,也让我们这样的小企业可以大大降低app开发的成本。但是就近期我司的“南昌微社区”小程序审核一事,我司来来回回和您们的审核人打过N次交道。虽然我们从未见面过面,但是我也能感觉到您们审核人员的无奈和和工作所承受的压力。

    我先介绍下公司的情况,今年6月我司开始筹备产品《微社区服务云平台》,前前后后开发到准备材料已经大半年时间了,花费用的人工成本,及其他资源费用不说。就小程序开发成本和申请帐号等费用,我司就花了近5万元左右。我们希望借助贵企业的平台,让我们的服务能快速推广。然后就在万事具备的时候,而“东风”只吹了一阵,让我司有点措手不及,而已在接下来的工作也遇到的阻碍。

   1.“南昌微社区”小程序是司今年8月份注册,10月份提前了第一版本代码,并审核通过。自然名称也意味着审核通过。

   2.后续11月5号升级新版本功能及优化,也审核通过。

   3.本月2号提交新版本优化,却给我驳回,并以“账号信息不符合规范”为因,驳回,需要我司提供《商标注册证》。

请问,此时此刻我去拿能提供的了这个证明,有一种痛叫,“抱着自已生的孩子出去走走,被路人警察质疑还要,我提供亲子证明”的感觉。

好了,别的不多说了,我司是南昌注册的企业,准备做南昌本地的社区服务平台,所以叫“南昌微社区”,我们准备优先推广小程序,如果需要《商标注册证》才能证明名称所有权的话,讲真的我提供不了,也希望伟大的审核人员不要为难我,您可以要求我提供别的材料,这个名称我们也查了,没有任何一家公司注册过,我们后续如果平台推广有效果,我司也会为了保护我们自己知识产权去申请这个证明。或者说后续有其他人告我们侵权,我司愿承担一切后果,请审核人员能给条后路。 


最后一次编辑于  2019-12-07
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1 个回答

  • 小程序运营专员-HALU
    小程序运营专员-HALU
    2019-12-11

    你好,平台认为每个小程序的命名都应该是符合小程序内容,且有一定的辨识度,如开发者需要以地域+广义归纳词此类组合来命名的话,建议开发者把主体字号也加上,如未满足名称规范,平台会在后续的小程序名称设置、名称审核、代码审核流程进行规则提示和修改要求。并会在搜索场景优化需求基础上,对无辨识度的帐号名称进行搜索策略调整,详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/00060288824708b8d588e4ae25bc01

    2019-12-11
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    • 私域流量搭建-即速应用【柳州】
      私域流量搭建-即速应用【柳州】
      2019-12-12
      我就像问一个问题,我们单位名称就是柳州日报社,我们用柳州报纸订阅审核不通过。那应该提交什么材料你们工作组可以提供详细的说明及材料模板吗? 这规则就像别人都知道我是张三的儿子,我身份证也是张三的儿子,而你们还要我提供其他材料去证明
      2019-12-12
      1
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    • 小程序运营专员-HALU
      小程序运营专员-HALU
      2019-12-12回复私域流量搭建-即速应用【柳州】
      请提供小程序APPID
      2019-12-12
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    • 私域流量搭建-即速应用【柳州】
      私域流量搭建-即速应用【柳州】
      2019-12-12
      wxa1b3dea2d628ed94
      2019-12-12
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    • 私域流量搭建-即速应用【柳州】
      私域流量搭建-即速应用【柳州】
      2019-12-12
      最近我们合作的玉溪日报可能也准备要改版,如果还是这个问题是不是可以用相同的办法来解决呢?
      2019-12-12
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    • lt
      lt
      2019-12-18
      你好,我重新提交修改命名的话,是不是还得我们自己承担审核费用?
      2019-12-18
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