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微信小程序备案小程序负责人信息填写管理员信息人脸核验显示公安比对人脸信息不匹配是因为什么,怎么解决?

微信小程序备案小程序负责人信息填写管理员信息人脸核验显示公安比对人脸信息不匹配是因为什么,怎么解决?

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4 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    06-24

    你好,当前是否是使用小程序管理员实名的微信号进行扫码核验的呢?请尝试如下方案重做人脸核身:

    1、试下手机更换网络重新扫码重试,比如断开WIFI等。

    2、更新手机微信客户端至最新版,或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。

    3、换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理员再按照要求重做人脸。

    4、更换谷歌或火狐最新版浏览器,重新扫码重试。

    06-24
    有用
    回复 4
    • Heart
      Heart
      06-24
      之前管理员改过名字,但是微信重新实名了,试了几次都是公安对比不通过,是不是这个原因
      06-24
      回复
    • Heart
      Heart
      06-24
      微信小程序备案小程序负责人信息填写管理员信息还是法人的
      06-24
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    • 筱航_正版SAAS小程序坑位开发商
      筱航_正版SAAS小程序坑位开发商
      06-24
      麻烦客服帮忙看一下我的帖子
      06-24
      回复
    • 小程序社区运营-xiao
      小程序社区运营-xiao
      06-24回复Heart
      小程序负责人应为本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员,即小程序管理员。
      06-24
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    06-24

    最简单的测试方法,登录小程序后台-在成员管理那,管理员重新扫码人脸识别一下,通过后就可以重新备案管理员(小程序负责人)扫脸识别了

    06-24
    有用
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  • 跨商通
    跨商通
    06-24

    微信去重新实名认证一下,即可。

    06-24
    有用
    回复 1
    • Heart
      Heart
      06-24
      重新实名过了
      06-24
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  • 朱兆恩(易做图)
    朱兆恩(易做图)
    06-24

    多试试,实在不行,去派所 更新下人脸数据

    06-24
    有用
    回复 1
    • Heart
      Heart
      06-24
      好的
      06-24
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