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企业公众号需要注销，但是该公众号目前已冻结，只知道公众号的名字和法人，不知道公众号的管理员是谁，也不知道公众号的ID账号，要如何解冻并注销？
2 个回答
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同样的问题，请问你处理了吗？怎么处理的？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
通过找回账号的方式重置管理员信息，然后申请解冻再登录后台申请注销。
搜索公众号 公众平台安全助手 可以查询当前微信、手机号、身份证绑定的账号信息，里面包含原始ID。
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
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同样的问题，请问你处理了吗？怎么处理的？
通过找回账号的方式重置管理员信息，然后申请解冻再登录后台申请注销。
搜索公众号 公众平台安全助手 可以查询当前微信、手机号、身份证绑定的账号信息，里面包含原始ID。
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