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小程序整改后,仍然申诉不成功?

小程序被投诉非法获取顾客电话,整改以后,申诉两次不成功,现在影响使用,找不到客服解决,怎么处理?

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-06-05

    关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    2023-06-05
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  • ZikG
    ZikG
    2023-07-13

    我们小程序被警告了,申诉了俩次没有通过,第三次已经没有入口,留言看运营人员都说找人工转监管会有专门的申诉流程,可是问了好多个监管客服都说没有这个义务与职责给手动处理,而且审核规则也不对外,也不告诉我目前整改后的小程序还有什么问题,难道只能被迫等着到时间之后被封禁嘛

    2023-07-13
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-06-01

    找腾讯客服试试

    腾讯客服电话: 4006700700 0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服  Tencent_KF  

    微信小程序:腾讯客服

    2023-06-01
    有用
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    • 芒果留了果
      芒果留了果
      2023-06-02
      0755-83765566已经不服务了,4006700700只为微信用户提供服务,商家没有入口。“腾讯客服”也全都是机器人消息模板回复,根本联系不到他们人工。  只能留言反馈等他们找上门。
      2023-06-02
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    • 夜&麾下
      夜&麾下
      2023-08-26回复芒果留了果
      我跟你一样 现在人都嘛了
      2023-08-26
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