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公众号自定义菜单修改文字内容时提示含无权限回复类型，请重新设置？

我是管理员账号，自定义菜单中“发送消息”的内容修改每次都提醒无权限回复类型。

想问一下这个问题如何解决。

账号已经完成了认证，账号类型是服务号。

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-28

    你好，你可以把公众号原始ID给一下我们吗？

    2023-02-28
    有用
    回复 6
    • 魔王再见
      魔王再见
      2023-02-28
      gh_c095f134b6dd
      2023-02-28
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    • 魔王再见
      魔王再见
      2023-02-28
      我试了一下，“发送消息”下面的六个类型，其中“图片”“文字”“视频”三个类型显示我没有权限。“图文消息”我可以用，“音频”和“视频号动态”我没有尝试，因为我没有这方面的内容。
      2023-02-28
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    • 魔王再见
      魔王再见
      2023-03-01
      您好，在嘛
      2023-03-01
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-03-01回复魔王再见
      我们还在确认这个相关权限的消息，我们确认好了就回复你
      2023-03-01
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    • 💮董梁钢
      💮董梁钢
      2023-03-02
      你好，这是我们公众号的原始ID gh_6d67d82f1a11，同样的问题，我使用的是绑定运营者微信号长期而不是管理员微信。请问是需要给权限吗，如果是，那怎么给呢
      2023-03-02
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    查看更多(1)
  • Jianbo
    Jianbo
    2023-02-28

    菜单名称把“新闻”两字去掉试试。

    2023-02-28
    有用
    回复 3
    • 魔王再见
      魔王再见
      2023-02-28
      试了一下，还是不得行
      2023-02-28
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-02-28回复魔王再见
      菜单换其他名字呢？
      2023-02-28
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    • 魔王再见
      魔王再见
      2023-02-28回复Jianbo
      应该不是这个问题，因为我另一个菜单叫企业简介，也不能设置
      2023-02-28
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