您好尊敬的微信公众号管理团队:
我运营的的公众号:原始ID:gh_a73cd9ba2d86,在2022·04·19,被贵团队以“经 用户投诉,你的帐号经查涉嫌不当影响微信搜索及展示行为”被处罚“已屏蔽文章被搜索功能至2022-05-19, 已屏蔽被搜索功能至2022-05-19”。
对此我已经提交申诉反映此问题,并仔细核对相关文案,没有查找出原因!贵团队处罚是否过于界定模糊,对此我们有理由有3点。
1,法规明文规定,疑罪从无!既然是涉嫌,当为疑似,符合疑罪从无原则。目前我都不知道如何操作才能影响“微信搜索”?
2,单一或少量用户投诉,在市场上多为同行恶意竞争,心存不良投诉,望核实投诉者工作属性。
3,腾讯作为互联网领导品牌之一,向来处罚分明,看了关于因3.16所有规则,并没有找到符合条款的违规项,不太清楚为什么被判定违规。
鉴于此3点,我恳请贵团队,给创业者一次学习的机会;多年来我们一直是腾讯产品的忠实使用者、倡 导者,推广者,履行者;充分尊重、支持腾讯的每项规定,一直兢兢业业,如履薄冰,生怕触及腾讯产 品的生态底线,为此我们时常学习,关注腾讯产品的各类生态规则。截止现在,我们也没有搞清楚什么 是“不当影响微信搜索及展示行为”内心既彷徨又惧怕,夜深与此,夜不能寐,这些腾讯产品我们像对 待孩子一样抚养,有感情,有精神寄托,有生活动力。因这样被封倍感委屈,希望工作人员给与考虑。
再次恳请贵团队,予以明鉴!
敬上
请问这个问题解决了吗?
我也一样,被封搜索一个月。墨明棋妙。