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微信小程序主体变更后重新备案,需先取消备案,但管理员手机号码注销了无法收验证码怎么办?

AppID
wx7ab3ee39d8ee7688

微信小程序主体变更后重新备案,需先取消备案,但管理员手机号码注销了无法收验证码怎么办?

我已经尝试了在成员管理中更改管理员。但是在注销备案时提示的小程序管理员手机号与现有管理员手机号不是一个,而且是一个已经无法使用的手机号。

目前处于主体变更成功,且需要重新备案阶段,注销备案的管理员手机号已不再使用,请人工客服帮忙解决。


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1 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    02-11

    你好,当前小程序appid:wx7ab3ee39d8ee7688【注销微信小程序】备案订单状态为等候管局审核中,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    02-11
    有用
    回复 2
    • May
      May
      发表于移动端
      02-12
      现在注销备案需要20个工作日的话,那我们小程序变更主体后14天还没有完成新主体备案,会不会影响我们小程序的使用呢?
      02-12
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    • 林夕子
      林夕子
      03-25回复May
      请问注销备案后,影响小程序使用吗?
      03-25
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