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为什么最近两天都不能群发消息?

为什么我这几天都不能群发消息,不论手机端还是电脑端,上面显示当天可发一条消息,但发时却显示为0?

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2 个回答

  • 锅巴
    锅巴
    2020-11-05

    1,确认公众号性质。订阅号每天能群发1次,服务号每个月能群发4次;

    2,确认群发记录。公众号首页拉到最下面,查看你的群发记录,看看是否已经被其他运营人员发过了。

    3,查看站内信。看看是否有违规通知被停用群发之类的。

    请将上述三个地方分别截图


    2020-11-05
    有用
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  • 未陌AI
    未陌AI
    2020-11-05

    没有群发但群发次数为0,可能是因为之前有违规行为,群发功能被封禁限制了。你看下公众号站内信,有没有相关通知,如果还有其他疑问可以发一下公众号原始id,等官方人员帮你解答下

    2020-11-05
    有用
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