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小程序 客服管理 接口

用小程序的access_token  无法调用客服管理的接口


调用接口返回错误代码

{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized hint: [aWCMna06474689!]"}




要怎么解决,谢谢

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3 个回答

  • 张三疯
    张三疯
    2018-03-13

    这个是API未授权,即无权限。请提供下AppID。

    另外,也请检查下文档,看是否符合发送客服消息的条件:【发送客服消息】

    2018-03-13
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    回复 1
    • 蓝
      01-03
      你好 图中的 新客服接口  小程序可以调用吗?我调用获取 会话列表的接口 提示 {
          "errcode": 48001,
          "errmsg": "api unauthorized hints: [sebaZZXMRa-CjOo6a!]"
      }
      01-03
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  • 蓝
    01-03

    请问 新版客服功能的接口 小程序 可以调用吗?

    我调用 GET https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getsessionlist?access_token=ACCESS_TOKEN&kf_account=KFACCOUNT 
    t提示   {
        "errcode": 48001,
        "errmsg": "api unauthorized hints: [sebaZZXMRa-CjOo6a!]"
    }
    
    
    01-03
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  • 鹏辉
    鹏辉
    2018-03-13

    appid :wx919b1b23328a9caa


    要怎么解决

    2018-03-13
    有用
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