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部分手机访问微信菜单后出现空白页

最近公众号菜单经常有用户反馈公众号菜单时不时点击后直接出现空白页。 我自己这边没有机器出现过这种情况,用户配合开启vconsole调试结果来看。

点击菜单进入后,打开network里没有任何请求,控制台也是空白的。

清除缓存对部分手机有效,还有部分清除缓存直接移动端的样式都错乱了,

就算是微信缓存问题,但是也不能一直叫用户清除缓存来解决这种问题吧!

最后一次编辑于  2019-05-23
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2 个回答

  • wcyzx
    wcyzx
    2019-06-27

    遇到同样的问题,常常有小部分用户进入公众号后 网页显示/跳转异常(每次内容有更新后出现概率会增加),手动清理微信缓存后大部分能恢复正常(极个别的仍然不正常),总不能老是叫用户手动清理缓存吧。


    服务器不使用缓存,前端加不使用缓存的标记

    <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache, no-store, must-revalidate" />

    <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache" />

    <meta http-equiv="Expires" content="0" />

    <meta http-equiv="Cache" content="no-cache">

    js、css 文件加版本号 时间戳 等方式都用了,还是没能全部解决(总有部分手机显示/跳转异常)。


    恳请官方 给出微信浏览器的缓存机制 或 规避缓存的方法,解救我们广大公众号的开发者。


    2019-06-27
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  • 张三疯
    张三疯
    2019-05-28

    提供下公众号ID、哪个菜单、出现问题的用户的微信版本号。

    2019-05-28
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