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公众号原始账号找回？

公司管理团队变更，在不清楚原始公众号的ID/账号名称/密码，也联系不上原始管理员的情况下，如何找回账号？

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-07-04

    你好，若找回流程无法走通暂不支持找回：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

    2022-07-04
    有用
    回复 1
    • 冯C兰
      冯C兰
      2022-07-04
      所以是没有别的办法了嘛？那或者是可以提供信息资料让腾讯后台帮找回可以吗？之前申请的时候，腾讯是有回复“最近该主体的账号违规较多，暂不可以注册新的账号，请运营好已注册的公众号“，但是也不清楚是哪里违规，原先的账号已经有好几年没有运营过了。而且现在企业可以注册的公众号数量调整为2个，那按理来说我应该还可以注册一个才对呀，还是说我原先的主账号目前状态不正常会影响我这边新增注册公众号？
      2022-07-04
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