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https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/Business/customer_message.html
2 个回答
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你好，麻烦详细描述一下这边调用哪个具体的接口，"将客服消息转发到网页版客服工具没反应"-------是什么样子的情况呢？
提供一下相关的小程序、第三方平台appid等信息哈
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
调用的是这个：
想要的结果是能转发人工客服：
在小程序配置的消息url处理是可以的，在第三方平台的消息事件url处理就不行
小程序appid:wx2a480e037a676fba
第三方平台appid:wx26a99c27f505cefa
收到还请回复，谢谢
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你好，麻烦详细描述一下这边调用哪个具体的接口，"将客服消息转发到网页版客服工具没反应"-------是什么样子的情况呢？
提供一下相关的小程序、第三方平台appid等信息哈
调用的是这个：
想要的结果是能转发人工客服：
在小程序配置的消息url处理是可以的，在第三方平台的消息事件url处理就不行
小程序appid:wx2a480e037a676fba
第三方平台appid:wx26a99c27f505cefa
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